POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L'objectif de la présente politique est d'informer les parties intéressées sur les différents traitements effectués par les organisations responsables par le biais du site web et qui affectent leurs données personnelles, le tout conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques.
Nom de l'entreprise : IBERIA LAE SA Operadora Unipersonal
NIF/TVA : A85850394
Adresse : C/ Martínez Villergas, 49 28027 Madrid
Contact : info@iberia.es
Politique de confidentialité : Política de protección de datos personales - Iberia España
FOUNDSPOT, S.L., domiciliée à C/ Alameda nº 22 (28014) Madrid, avec NIF B87946877, WEB : www.foundspot.com et e-mail info@foundspot.com .Délégué à la protection des données de Foundspot : SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS, SL, avec le numéro de téléphone de contact 963 122 868 et l'e-mail infodpo@forlopd.es
□ UTILISATEURS/NAVIGATEURS DU SITE WEB/CLIENTS
Nous traiterons les données personnelles fournies pour :
● Pour répondre aux demandes, plaintes et incidents transférés par le biais de nos canaux de contact intégrés au site web sur la base de notre intérêt légitime et du respect des obligations légales.
● Pour nous conformer aux obligations légales qui nous sont directement applicables.
● Protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature fondées sur notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et nos antécédents.
● Le cas échéant, pour envoyer des enquêtes de satisfaction et/ou de qualité sur la base de notre intérêt légitime à évaluer le service fourni.
● Gérer la planification du retour de l'objet identifié en fonction de l'exécution du contrat signé.
□ UTILISATEURS/NAVIGATEURS DU SITE WEB
● Nous traiterons les données personnelles fournies pour comprendre le comportement de l'internaute sur le site web afin d'identifier et de prévenir d'éventuelles attaques informatiques sur le site web, sur la base de notre intérêt légitime à garantir la sécurité de la plateforme, à protéger les données des utilisateurs et à préserver l'intégrité de nos systèmes.
● Gérer votre inscription sur la plateforme web de l'entité et générer un nom d'utilisateur et un mot de passe sur la base de votre consentement. Votre refus de nous fournir une autorisation rendra impossible l'inscription sur la plateforme.
□ NOS CLIENTS
En bref, aux fins indiquées dans la section « utilisateurs/navigateurs du site web », nous traiterons vos données personnelles fournies pour effectuer les procédures liées à l'expédition de l'objet identifié et pour effectuer les procédures administratives, comptables et fiscales associées, le tout sur la base de l'exécution du contrat signé et dans le respect des obligations légales associées à ladite relation contractuelle.
Dans le cadre de nos services, nous utilisons la passerelle de paiement Redsys pour traiter les transactions financières et nous assurer que vos paiements sont effectués de manière sûre et efficace. Nous vous encourageons à consulter au préalable la politique de confidentialité de Redsys pour comprendre comment ils traitent vos informations personnelles en cliquant ici.
Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
Une fois que les données ne seront plus nécessaires au traitement en question, elles seront dûment bloquées afin, le cas échéant, de les mettre à la disposition des administrations et organismes publics compétents, des juges et des tribunaux ou du ministère public, pendant le délai de prescription des actions pouvant découler de la relation avec le client et/ou les délais de conservation prévus par la loi.
Période de verrouillage des données :
● LE CODE CIVIL. Entre 1 et 5 ans selon les cas, conformément aux dispositions des articles 1964.2 et 1968.2 de la personne morale précitée.
● LE CODE DE COMMERCE. Pendant 6 ans, conformément aux dispositions de l'article 30 de l'organe juridique précité. Elle s'applique aux informations commerciales liées (factures émises et reçues, reçus, factures rectificatives, documents bancaires, etc.).
● LE DROIT FISCAL GÉNÉRAL. Pendant 4 ans conformément aux dispositions des articles 66 à 70 de l'organe juridique précité. Elle s'applique aux informations relatives aux obligations fiscales.
Le site Web ne prend pas de décisions automatisées et ne crée pas de profils.
Pendant la période de traitement de vos données personnelles, l'organisation peut transférer vos données aux destinataires suivants :
● Juges et tribunaux.
● Forces et corps de sécurité de l'État.
● D'autres autorités ou organismes publics compétents, lorsque le responsable du traitement a l'obligation légale de fournir des données personnelles.
● Banques et institutions financières.
● Sociétés de messagerie pour la remise de l'objet identifié.
L'organisation n'effectue aucun transfert international de données. Dans le cas où il serait nécessaire par la suite d'effectuer des transferts internationaux de données, le degré de protection du pays de destination sera vérifié et les garanties requises par la réglementation seront adoptées.
Afin de vous faire participer à notre activité, et pour que vous puissiez être au courant de nos actualités, nous vous informons que FOUNDSPOT, S.L. a créé des profils sur les réseaux sociaux.
Tous les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre nos réseaux sociaux ou nos groupes. Cependant, vous devez garder à l'esprit que, à moins que nous ne demandions directement vos données (par exemple, par le biais d'actions de marketing, de concours, de promotions ou de tout autre moyen valable), vos données appartiendront au réseau social correspondant, nous vous recommandons donc de lire attentivement leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité, ainsi que de vous assurer de configurer vos préférences concernant le traitement des données.
Ci-dessous, nous détaillons le lien vers la politique de confidentialité des différents réseaux sociaux dans lesquels nous sommes présents, afin que vous puissiez accéder aux politiques de confidentialité à tout moment et configurer votre profil pour garantir votre confidentialité :
Facebook : https://es-es.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Twitter : https://twitter.com/es/privacy
Sur Instagram : https://privacycenter.instagram.com/
Linkledin : https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?
Les parties intéressées peuvent demander plus d'informations sur le traitement de leurs données personnelles ainsi qu'exercer à tout moment et gratuitement les droits d'accès, de rectification et de suppression, ainsi que demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, s'y opposer, demander la portabilité de celles-ci (lorsque cela est techniquement possible) ou retirer le consentement donné et, le cas échéant, de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
A cet effet, vous pouvez adresser un courrier à l'adresse postale ou à l'adresse e-mail indiquée dans l'en-tête du responsable à qui vous souhaitez adresser votre demande d'exercice de vos droits. Pour les finalités appropriées, nous vous informons qu'il peut vous être demandé votre carte d'identité ou tout autre document similaire, afin de prouver votre identité, à condition que cela ne puisse pas être fait par d'autres moyens moins intrusifs.
Dans le cas où vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle de la protection des données compétente (Agence espagnole de protection des données), via son site web www.aepd.es
L'utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour ; s'engageant à informer de tout changement concernant les données fournies, par les canaux activés à cet effet et indiqués au premier point de la présente politique. Elle sera responsable de tout dommage, tant direct qu'indirect, qu'elle pourrait causer du fait du non-respect de cette obligation.
Dans le cas où l'utilisateur fournit des données provenant de tiers, il déclare qu'il a le consentement des parties intéressées et s'engage à transférer les informations contenues dans cette clause, exonérant l'organisation de toute responsabilité découlant du non-respect de cette obligation.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée/mise à jour conformément aux exigences légales établies ou afin de l'adapter aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données, ou à la suite de modifications du site web. Pour cette raison, nous conseillons aux utilisateurs de consulter périodiquement notre politique de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la présente politique, vous pouvez contacter les parties responsables en écrivant à l'adresse postale ou à l'adresse e-mail référencée dans l'en-tête.
Dernière révision le 5 mai 2025